1. Como você pode observar na figura abaixo, os campos para digitação assim como o botão OK se encontram bloqueados. Isso se deve ao fato que é necessário primeiramente a instalação do Plug-in (Active X) para acessar a página das câmeras.
ps: Caso você esteja usando uma versão diferente do Windows XP com SP2, você poderá pular diretamente para a etapa 5.
figura1:

2. Nessa etapa, se você estiver usando Windows XP com Service Pack2, deverá aparecer uma mensagem, logo abaixo do endereço do site, parecida com a mostrada na figura 2. Onde você será notificado da existência de uma barra superior como mostrado na etapa a seguir. Click em OK.

NOTA: Algumas configurações podem impedir o funcionamento correto do processo. Caso receba alguma mensagem de que o Windows bloqueou o Download ou a Instalação de conponentes como ActiveX ou PlugIns não assinados como seguros, verifique a etapa 7 deste help.
figura2:
3. Uma faixa amarela clara, deve surgir na parte superior do site. Pule para o próximo passo.

figura3:
4. Clicando na barra superior, deverá abrir a opção "Intalar Controle ActiveX". Clique nessa opção e veja o passo seguinte.

figura4:
5. Agora deve aparecer ao centro da tela uma mensagem parecida com a figura. verifique se no campo "Publisher" aparece "GEOVISION INC" e clique em "Install". ("Instalar" se estiver com um Windows em versão português)
ps: Caso esteja usando uma versão diferente do Windows, nessa epata provavelmente exibirá uma mensagem de confirmação para Instação do ActiveX, clique em OK ou Instalar e prossiga.
figura5:
6. Agora aguarde a instalação do plug-in, ao finalizar o processo você provavelmente poderá acessar os campos Usuário e Senha. Entre seu login e acesse a área restrita. (Normalmente não é necessário, mas caso ocorrer algum problema, feche o navegador e abra-o novamente)
figura6:

7. Verifique as configurações do seu nível de segurança do Internet Explorer.

Figura 6:

Figura 7:

Figura 8:
8. Certifique-se também de que o seu firewall permita o tráfego TCP para as PORTAS 4550 e 5550. Procure sua equipe de Infra-estrutura para saber mais.